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よくある質問

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よくあるご質問

 

Q 最寄り駅はどこですか?

A 小田急線代々木八幡駅と東京メトロ千代田線代々木公園駅です。各駅から徒歩約4分です。

 

Q 駐輪場はありますか?

A 代々木八幡駅付近の駐輪場(2時間無料、2時間以上10時間ごと100円)のご利用をお願いしております。

 

Q 駐車場はありますか?

A 駐車場は1台のみと限られておりますので、可能な限り公共交通機関または自転車のご利用をお願い致します。

 

Q 営業時間はいつですか?

A 営業時間は月曜日~土曜日の9時~19時です。

 

Q 休業日はいつですか?

A 日曜日と祝日、年末年始です。

 

Q 見学はできますか?

A 見学は常時受け付けております。少しでもご興味のある方はぜひとも見学にいらして下さい!

 

Q 車椅子でも利用できますか?

A 1階に車椅子の方もご利用可能なデスクをご用意しております。1階のお手洗いはバリアフリー仕様となっておりますので、車いすの方にもご利用頂けます。

 

Q 料金の支払い方法は何ですか?

A 現金またはクレジットカードでのお支払いができます。

 

ご利用について

Q 予約は必要ですか?

A コワーキングスペースをご利用の場合、営業時間内であればご予約は必要ありません。

会議室をご利用の際は事前にご予約下さいませ。

 

Q ビジネス利用しかできませんか?

A ビジネス以外でも作業、自習、読書などにご利用下さいませ。

 

Q 固定席はありますか?

A GOODWORKは全席自由席となっております。席のご予約は受け付けておりません。

 

Q インターネットは使えますか?

A 各フロアでWi-Fiがご利用頂けます。また、デスクにはLANケーブル接続のためのコンセントもございます。

 

Q コピーやスキャン、FAXはできますか?

A 1階と2階の複合機でコピー、プリントアウト、スキャン、FAXができます。

印刷代は1枚あたりカラー30円、白黒10円です。交通系ICカードでの決済となります。スキャンとFAXは無料です。

 

Q PCやスマートフォンを充電してもいいですか?

A 各デスクにコンセントがございますので、充電などにご利用下さいませ。

 

Q 飲食はできますか?

A 全フロアで飲食可能です。飲食物をお持ち込み頂けます。1階にはフリードリンクコーナーと100円で購入可能なお菓子もございます。

 

Q 喫煙場所はありますか?

A 喫煙は屋上または外階段の灰皿前でお願い致します。

 

Q 電話やSkypeはできますか?

A 1階、3階、屋上で電話やSkypeができます。2階は静かに作業して頂くスペースとなっておりますので、通話・会話はご遠慮頂いております。

なお、電話やSkypeのご利用に個室を希望される方は、会議室の予約をお願い致します。

 

Q 途中退室はできますか?

A 営業時間内は出入り自由で、途中退出して頂く事が可能です。出入りの際はお荷物をお持ち下さいませ。19時を過ぎると再入場ができませんので、お忘れ物等にご注意下さいませ。

 

Q ロッカーはありますか?

A 2階のロッカーを1ヶ月2,000円(税抜)でご利用頂けます。

 

会議室について

Q 会議室の収容人数は何人ですか?

A 収容人数は1番会議室が7名、2番が3名と3番会議室が5名です。収容人数を超える人数でのご利用の場合は、追加料金として1名様324円(税込み)を頂きます。

 

Q 予約はどうすればいいですか?

A 当ホームページMeetingページの各会議室の「利用申込」ボタンよりご予約頂くか、

お電話にて承っております。

 

Q ホワイトボードやプロジェクターなどの備品を持ち込むことはできますか?

A 備品の持ち込みは可能です。ホワイトボードはこちらで1台ご用意がございますので、事前にお申し付け頂ければご用意致します。

 

Q 利用時間の延長はできますか?

A 1階受付まで延長ご希望の旨をお伝え下さいませ。空きがある場合は延長できます。また、延長の際に会議室の変更をお願いすることもございます。

 

 

会員申し込みについて

Q 申し込みに必要な書類はありますか?

A 顔写真付きの公的身分証明書(運転免許証、パスポート等)のコピーが必要です。

法人契約の場合と登記住所利用の申し込みには、代表者様及びご利用者様の顔写真付きの公的身分証明書のコピーと、発行3ヶ月以内の登記簿謄本の提出をお願いしております。

 

Q 申し込み日から会員になって利用ができますか?

A 申し込み後、5営業日程の審査期間がございますが、審査の終了まではドロップイン利用者としてご利用頂けます。

 

Q 解約はいつまでに申し出れば良いですか?

A 解約希望日の1ヶ月前までにご連絡下さいませ。

 

Q 契約をキャンセルした場合、返金してもらえますか?

A キャンセルの場合の返金はできません。キャンセル料は発生致しません。

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